Made on
Tilda
Документы
Договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом. Редакция от 12 октября 2026 года, г. Курган.
1.1. Индивидуальный предприниматель Иванова Анна Сергеевна (ИНН 632140296283, ОГРНИП 318237500123173), далее — Продавец, предлагает любому физическому лицу, далее — Покупатель, заключить договор купли-продажи товаров на условиях ниже. Это публичная оферта по статье 437 Гражданского кодекса РФ.
1.2. Договор считается заключённым с момента, когда Покупатель оформил заказ на сайте liloobrand.ru (далее — Сайт) и подтвердил согласие с офертой, а Продавец направил подтверждение заказа на электронную почту или по телефону Покупателя.
1.3. Отношения сторон регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров дистанционным способом, утверждёнными Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020.
1.4. Продавец вправе изменять оферту. Новая редакция действует с момента публикации на Сайте и не применяется к заказам, оформленным раньше.
2.1. Товар — женская одежда под товарным знаком LILOOBRAND. Описание, состав, размеры, цвета и цена указаны в карточке товара на Сайте.
2.2. Цвет товара на фотографии может немного отличаться из-за настроек экрана. Это не считается недостатком товара.
2.3. Товар подлежит обязательной маркировке средствами идентификации («Честный знак»).
3.1. Покупатель оформляет заказ в корзине Сайта и указывает имя, телефон, адрес электронной почты и данные для доставки.
3.2. Покупатель отвечает за достоверность указанных данных. Если данные неверны, Продавец не отвечает за задержку или невозможность доставки.
3.3. Если товара нет в наличии после оформления заказа, Продавец сообщает об этом Покупателю и предлагает замену или возврат оплаты в течение 10 дней.
4.1. Цена товара указана на Сайте в рублях и включает все налоги. Стоимость доставки показывается отдельно при оформлении заказа.
4.2. Цена на Сайте на 10% ниже самой низкой цены этого же товара на маркетплейсах Wildberries, Ozon и Lamoda на дату публикации цены. Продавец проверяет цены не реже одного раза в неделю.
4.3. Цена фиксируется в момент оформления заказа и после этого не меняется.
4.4. Оплата производится онлайн банковской картой или через Систему быстрых платежей через сервис [название платёжного сервиса]. Продавец не получает и не хранит данные банковских карт.
4.5. После оплаты Покупатель получает кассовый чек в электронном виде на почту или по телефону по 54-ФЗ.
5.1. Продавец передаёт товар в службу доставки (СДЭК, Яндекс Доставка) в течение 2 рабочих дней после оплаты. Срок доставки по России — от 2 до 7 дней в зависимости от региона.
5.2. Доставка в пункт выдачи бесплатна при заказе от 5 000 рублей. При меньшей сумме, а также при курьерской доставке Покупатель оплачивает доставку по тарифу службы доставки, который показывается при оформлении.
5.3. Право собственности и риск случайной гибели товара переходят к Покупателю в момент получения товара.
5.4. При получении Покупатель проверяет целостность упаковки и соответствие товара заказу.
6.1. Покупатель может отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 14 дней. Это больше обязательных 7 дней по статье 26.1 Закона «О защите прав потребителей».
6.2. Возврат возможен, если сохранены товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, маркировка и документ, подтверждающий покупку. Отсутствие чека не лишает права на возврат: покупку можно подтвердить иначе.
6.3. Расходы на обратную доставку товара надлежащего качества несёт Покупатель. Если товар с браком или прислан не тот товар, обратную доставку оплачивает Продавец.
6.4. Продавец возвращает деньги в течение 10 дней со дня получения заявления Покупателя тем же способом, которым была произведена оплата.
6.5. Претензии по качеству товара принимаются в течение гарантийного срока или, если он не установлен, в течение 2 лет, по статьям 18–24 Закона «О защите прав потребителей».
6.6. Заявление на возврат направляется на почту Liloobrand@yandex.ru. Порядок описан на странице «Доставка, оплата и возврат».
7.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя по Политике обработки персональных данных и на основании отдельного согласия Покупателя.
8.1. Стороны решают споры путём переговоров. Претензия направляется на почту Продавца, срок ответа — 10 дней.
8.2. Если спор не решён, он рассматривается в суде по правилам законодательства РФ о защите прав потребителей.
Индивидуальный предприниматель Иванова Анна Сергеевна
ИНН 632140296283, ОГРНИП 318237500123173
Юридический адрес: 640004, Курганская обл., г. Курган, ул. Молодёжи, д. 118, кв. 2
Фактический адрес: Курганская обл., г. Курган, ул. Гоголя, д. 66
Телефон: +7 988 652-04-44, электронная почта: Liloobrand@yandex.ru